개인정보 처리방침

안내 기준일: 2026년 10월 24일

수집 목적과 항목

불씨컴퍼니는 문의 접수, 상담 및 연락을 위해 업체명·기관명, 이름, 전화번호, 관심 분야 및 방문자가 자발적으로 입력한 업종·사업 소개, 온라인 채널, 문의 내용, 이메일을 처리합니다. 개인정보 수집·이용 동의일시와 당시 동의 내용을 함께 기록합니다.

보유·이용기간과 삭제

온라인 문의 접수 전에 실제 보유기간을 안내합니다. 보유기준이 확정되지 않은 동안에는 온라인 접수를 받지 않습니다.

문의별 보유기한은 접수 당시 동의한 기준으로 관리하며, 보유기간 만료 후 지체 없이 삭제합니다. 동의 기준이 바뀌면 이후 새로 접수되는 문의부터 적용합니다.

동의 거부와 정보 관리

개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 필수 항목의 처리에 동의하지 않으면 온라인 문의 접수가 제한됩니다. 개인정보의 열람, 정정, 삭제 또는 처리에 관한 문의는 아래 연락처로 요청하실 수 있습니다.

보호와 접근 제한

온라인 문의는 홈페이지의 문의관리 시스템에 저장하며, 승인된 관리자만 조회하고 상담상태와 메모를 관리합니다. 관리자 메모는 고객이나 일반 방문자에게 공개하지 않습니다.

문의에는 주민등록번호, 금융계좌, 다른 사람의 개인정보 등 상담에 불필요한 민감한 정보를 적지 않도록 부탁드립니다. 보안과 중복·과도한 접수 방지를 위한 제한된 접수 기록은 별도로 관리합니다.

직접 연락과 화면에 사용하는 사례

이메일과 전화는 방문자가 직접 선택하는 보조 연락 수단입니다. 컨설팅 사례와 고객 후기 이미지는 기존 공개 기준에 따라 제공하며, 온라인 문의 내용은 수행사례나 후기로 자동 공개하지 않습니다.